請細閱本政策之所有條款。如您不同意或不接受本政策條款,請不要使用服務。請注意,閣下是否提供個人資料屬自願性質。但若閣下想使用本公司服務,便需要註册成爲我們的會員,並必須提供我們要求的資料如閣下電郵或個人手提電話號碼或綑綁個人 Facebook 帳戶或 Google 帳戶,否則閣下將不能成功註册爲我們的會員。當您通過使用本網站、網頁或服務而向我們提供個人資料時,表示您已經同意本政策的各項條款。不論您何時、以何種方式或服務遞交個人資料,都被視為同意本公司依照本政策收集、使用及分享該資料。
本政策列明本公司如何收集、使用、儲存、處理及轉移個人資料。閣下向我們提供的個人資料均會被嚴加保密。為此,我們貫徹以下私隱政策原則:
1. 致力保護個人資料
我們致力保護我們所持有的個人資料(下稱「個人資料」)的私隱。為確保閣下能夠作出知情的決定及安心地向我們提供個人資料,我們謹此概述我們有關收集及使用閣下個人資料的事務,及閣下對我們收集及使用閣下個人資料時所享有的選擇。
2. 我們收集的個人資料
為了經營我們的業務(包括但不限於核實閣下的身份,啟動及管理閣下的帳戶,處理保安或技術問題,以及回應閣下對我們的產品和服務的要求)( 統稱「 服務 」),我們會收集、使用、及保留閣下某些個人資料。
我們會根據閣下所要求的或我們向閣下所提供的服務及產品而收集不同類別的個人資料。該等個人資料類別可能包括:
- 閣下的個人概況(例如姓名、使用者名稱、性別、年齡組別);
- 閣下的聯絡資料(例如手提電話號碼或電郵地址);
- 閣下的帳戶密碼及帳戶個人圖片;
- 閣下的 Facebook / Google 帳戶;
- 閣下於PETTERMOMO所開設的帳戶的交易記錄;
- 閣下的信用卡或扣賬卡或其他簽賬卡資料(例如卡主或賬戶擁有人姓名、卡號、賬單地址、保安編碼及到期日);
- 閣下的電腦及/或流動設備的設備編號;
- 閣下的喜好詳情(例如愛好、興趣的個人概況或透過我們網站的消費資料及紀錄);
- 閣下就我們所進行或由他人代為進行的投票活動進行投票;
- 閣下就我們所進行或由他人代為進行的比賽及推廣優惠所發表的意見及回應;及/或
- 閣下使用我們網站或其他服務或產品時的有關資料(例如閣下行為方面的資料、購買記錄、交易日期、地理位置資料、瀏覽器詳情、網絡協議位址(IP 位址)、曲奇(Cookies)、像素標籤、網絡信標、搜尋紀錄、瀏覽資料和進出我們網站的路徑)。
某些個人資料(例如閣下的個人概況及聯絡資料)對於特定服務而言是必須的。閣下如未能就特定服務的要求而提供此等個人資料,我們將可能無法向閣下提供相關的服務或產品。閣下如向我們提供個人資料,即表示閣下確認是在公平合理的情況下向我們提供有關個人資料。
就閣下的信用卡或扣賬卡或其他簽賬卡資料,該些資料均由我們授權的第三方支付網關收取及處理。我們只會保留及使用閣下的信用卡或扣賬卡或其他簽賬卡的最後四個數字。
基於開發或改善服務等因素,將閣下資料用於統計和分析用途;
一般業務營運和紀錄;及
根據法律規定範圍內的用途。
閣下確認並保證:你所提交的註冊資料或其他需填資料全部真實準確;同時你將維持該等資料的準確性。
3. 收集及使用閣下的個人資料的用途
我們可收集並使用閣下的個人資料作以下任何一項或多項的用途(下述目的統稱為「目的」):
- 向閣下提供我們不時提供的任何服務、產品、資訊及/或其他事項(統稱為「相關服務」),或閣下不時要求我們提供的相關服務;
- 就任何相關服務付款,包括與第三方核實信用卡資料;
- 以使閣下能夠使用PETTERMOMO任何網站;
- 為PETTERMOMO的任何相關服務進行促銷或宣傳(例如不時向閣下發出任何相關服務的最新優惠及推廣資訊);
- 為對閣下提供任何相關服務而進行身份識別及核實;
- 透過電郵、電話、短訊、即時對話、即時通訊、推送通知或其他現已存在或將來創建的通訊方式與閣下進行溝通,包括就閣下的查詢與閣下聯絡;
- 不時進行市場調查、研究及/或分析或開發活動,以改進我們的服務,或以更了解閣下關於閱讀、購物、飲食、旅遊、開支及/或其他消費方面的需求、喜好、興趣、體驗及/或習慣;
- 營運及管理任何會員優惠、抽獎、積分或獎賞計劃;
- 因應任何司法管轄區的法律、規例或法院命令的要求,及/或任何政府、監管或執法機構或行政機關的要求而進行披露(該等機構或機關可能位於中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)的境內或外);
- 分享或披露您通過社交網站或我們的網站向我們或本網站的其他用戶或公眾提供的建議、評論、反饋或內容(包括圖像、音頻、視頻等)(統稱為「反饋」);如果您不希望向公眾披露此類反饋,請勿向我們提供反饋;
- 未經閣下事先同意,我們將不會知情地或蓄意地使用、分享或出售閣下的個人資料,以用作與上文所述無關的用途(或用於與收集閣下個人資料時所提供的個人資料收集聲明中所述無關的用途)。
為促進政策 3 中的所述的目的,我們可能會將閣下的個人資料移轉至及披露予香港境內或外的第三方、與該等第三方分享或授權該等第三方查閱。閣下的個人資料亦可能會被移轉至香港境內或外。上述的第三方包括:
- 任何為PETTERMOMO業務(包括其直接促銷活動)提供行政、促銷及研究、分銷、資料處理、電話促銷、電訊、電腦、支付服務或其他服務,或支援PETTERMOMO業務運作的代理、承辦商或第三方服務供應商;
- 其他業務關聯方,如服務供應商、積分計劃營運商,及在提供客戶服務或滿足客戶要求過程中所牽涉的其他公司;
- 第三方支付網關、信用參考機構、信用卡、扣賬卡及/或簽賬卡公司及/或銀行;
- 政府或執法機構或行政機關;和/或
- 對PETTERMOMO任何成員公司負有保密責任的任何人士(包括會計師、法律顧問或其他顧問);
5. 使用曲奇檔案(Cookies)及紀錄檔
閣下如造訪我們的任何網站,我們有可能使用曲奇檔案和/或動作標籤(也稱為單像素GIF或網絡信標),以儲存並追蹤關於閣下的資料及閣下的喜好。曲奇檔案是我們網站傳送至閣下電腦或裝置硬碟或移動設備的小型文字檔案。我們使用曲奇檔案,旨在為閣下提供更優質的服務,及/或於一個或多個時段或跨時段內,在多個頁面之中保存閣下的資料。大部分瀏覽器會自動接受曲奇檔案,但閣下亦可選擇自行修改瀏覽器選項,在日後攔截曲奇檔案。然而,閣下若停用曲奇檔案或拒絕接受建立曲奇檔案的請求,則可能不能使用我們網站的某些功能。曲奇檔案只會儲存閣下提供的資料或閣下在瀏覽網站時作出的選擇。舉例來說,除非閣下選擇輸入電郵名稱,否則網站並無法識別閣下的電郵名稱。准許一個網站建立曲奇檔案並不代表准許該網站或任何其他網站讀取閣下電腦或手機的其他部分,而只有建立有關曲奇檔案的網站才能夠讀取有關的曲奇檔案。只要任何閣下已同意我們使用閣下的個人資料之目的仍然有效,我們將保留通過曲奇檔案和/或動作標籤(也稱為單像素GIF或網絡信標)或類似技術在閣下電腦或裝置硬碟或移動設備上收集的信息。我們也可能與第三方合作以評價廣告效果或研究我們任何網站上的某些使用情況和活動。這些第三方可能讀取及使用曲奇檔案和/或動作標籤(也稱為單像素GIF或網絡信標)。這些第三方通過曲奇檔案和動作標記收集的任何信息都是匿名的。
我們亦可能會蒐集閣下的網絡協議位址(IP address)、瀏覽器類別、網域名稱及存取時間等資料。此類資料會用作內部研究。由於此類資料與任何個人資料並無關連,此類資料將與閣下的個人資料分開處理。於特殊情況下,網絡協議位址可用作協助阻嚇及/或防止在網站上的濫用或犯罪行為。
閣下如於社交媒體平台上與我們互動(例如對我們的 Facebook 或 Instagram 頁面「讚好」或「留言」),我們將可與閣下互動,並透過此等平台向閣下傳送訊息。我們將按照有關社交媒體平台的規則與閣下互動,惟我們將不會為該平台的營運商如何收集並處理閣下的個人資料而負上任何責任。我們將不會為我們的社交媒體賬戶上的第三方貼文或任何使用者的貼文而負上任何責任。
6. 直接促銷
我們在遵守適用法律、規則、規例和牌照規定的情況下,或會使用及/或轉移從用戶或參與投票、遊戲、比賽、抽獎或推廣活動的人士收集個人資料(有關個人資料類別的詳情請參考本政策 2 部份)至本公司,以電郵、短訊、推送通知或其他現已存在或將來創建的通訊方式,聯繫閣下向您推薦、宣傳或促銷我們的商品和服務或其他促銷事宜。該等促銷事宜包括但不限於:提供最新優惠、折扣、特別活動通知、推廣,以及與我們的內容供應商或廣告商共同進行的促銷活動。我們會在收集此等個人資料前向您明確告知,此等資料乃由受訪者自願提供。我們只會在取得閣下同意後,才開始使用、提供及/或轉移您的個人資料作任何推廣或市場用途。我們尊重所有停止使用及/或轉移個人資料作直接促銷的要求,您可按本政策 10 部份的聯絡方式隨時選擇不再接收此等直接促銷資料及/或不再同意我們轉移您的個人資料作直接促銷。本公司除非得到您的許可及根據本政策的條款,我們不會轉移、出售、或共享有關您的個人資料。
我們不會利用閣下的個人資料傳送我們廣告商之宣傳資料予閣下。
7. 資料保存
在符合法律、法規、規管或會計要求的規定下,我們會以適當的方式保存閣下提供的個人資料,保存的時間將不超過完成上文所述的目的所需的時間,而有關資料在所有目的完成後將會被銷毀。
8. 資料保安
為確保個人資料得以正確使用、維持所收集個人資料的準確性,並防止個人資料未經授權或出於意外而被讀取、處理、刪改,或作其他用途,我們已實施多項內部政策(包括實體措施、電子措施及管理措施),以保障個人資料安全。
例如,當我們在網站收集個人資料時,我們採用名為 SSL 的行内標準加密資訊渠道,以保護個人資料,防止未經授權或意外的讀取。然而,網站尚未有措施能夠確保資料完全保密及安全,故我們無法確保雙方之間的通訊能夠完全保密。敬請閣下妥善保護密碼及信用卡、扣賬卡或其他簽賬卡的資料,防止在未經授權的情況下被讀取。
9. 其他網站
為了切合閣下的需要,我們的網站可能載有第三方網站的連結,而該等網站將遵從不同的私隱慣例或政策。
該等第三方網站一律與我們的網站概無關連。我們對該等網站的內容、私隱政策或其是否符合法例規定均沒有控制權。因此,閣下應充分理解提供該等連結並不構成PETTERMOMO的認可、同意或與其有任何形式的聯繫。我們無法控制閣下自行提交予該等網站的個人資料。當閣下離開我們的網站時,應時刻提高警覺,並細閱該等網站的私隱聲明或政策。
10. 閣下的權利及如何聯絡我們
閣下有權查閱或改正我們所持有的閣下的個人資料,也可以:
- 要求删去或刪除閣下的個人資料;
- 反對我們使用及/或分享閣下的個人資料作直接促銷之用(取消辦法請參考本政策 12 部份);及/或
- 反對建立閣下的個人資料檔案。
如果閣下想行使上述任何權利或索取任何有關閣下個人資料的副本,或如果認為我們所收集及保存有關閣下的個人資料並不準確,或想索取有關我們的個人資料政策及實務以及我們所持有的個人資料種類,請透過以下電郵地址與我們聯絡admin@pettermomo.hk
我們將盡力使用適當的技術措施確保閣下可以查閱、更新及改正閣下的個人資料。 在查閱、更新、改正及/或刪除閣下的個人資料時,我們可能會要求驗證閣下的身份,以保障閣下個人資料的安全。
在相關法律及規例允許的範圍內,我們有權拒絕處理不合理的要求(例如侵犯他人私隱權的要求)。在相關法律及規例允許的範圍內,我們有權就處理查閱個人資料的要求收取合理的成本費用。
11. 附註
本政策可能會不時被修改。閣下可登入帳戶閱覽或取得不時修訂的本政策,以便時刻知悉我們收集及使用個人資料的方法。
12. 取消訂閱直接促銷資料
如您選擇不再接受本公司的任何宣傳推廣資料,閣下可登入帳戶進行管理。
此私隱政策聲明之最後更新日期為2023年11月06日。